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December 10, 2001
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La Metro, lista para embarcarse en una nueva era de forma única de pago para pasajes de transporte

Poco antes de que se inicie el año nuevo, los proveedores de transporte del condado de Los Angeles se embarcarán en un experimento que marca el comienzo de una nueva era sin obstáculos en los viajes de transporte público que podría reemplazar la necesidad de fichas, dinero en efectivo y pases mensuales como actualmente se utiliza hoy en día para el pago de pasajes.

Dentro de varios años, la Metro introducirá una tarjeta Inteligente de plástico, que se puede llevar en la cartera y que contiene un chip de computadora capaz de "cargar" efectivo, fichas, pases y más. El cambio a este nuevo sistema de tarifas no tendrá lugar hasta que los pasajeros se convenzan de los beneficios de esta nueva tecnología de pago.

Mientras tanto, el 30 de diciembre, se dará el primer paso para esta futura transición hacia el desarrollo de un sistema de servicios de tren y autobús "sin costuras" en el condado de Los Angeles que, en esencia, permitirá a todos los proveedores de transporte público, incluyendo a la Metro, a los operadores municipales, y a Metrolink aceptar una sola forma de pago, el componente clave del Sistema de Tarifa Universal (UFS).

Montebello Bus Lines se convertirá en el primer operador municipal en el condado de Los Angeles en asociarse con la Metro aceptando los pases de transporte de la Metro en todas sus líneas de autobuses, en lo que se podría considerar como una forma básica de UFS. Dentro de varios años, cuando el UFS esté totalmente implementado, los pases de papel, como otros pases en el condado, se harán transparentes para todos los clientes en la forma de una Tarjeta Inteligente de transporte regional.

Además de los beneficios de viaje sin preocupaciones para los pasajeros, se estima que con la llegada de la Tarjeta Inteligente, actualmente en uso en otras partes del país, la Metro ahorrará casi 158 millones de dólares al evitar fraudes durante un periodo de 11 a 15 años.

Debido a que las Tarjetas Inteligentes utilizan radio frecuencias que se comunican entre la tarjeta y el equipo de lectura del pasaje, no hay necesidad de sacar la tarjeta de una bolsa o de un saco para pagar el pasaje, lo cual acelerará el tiempo de abordaje.

"La meta inmediata de la Metro es desarrollar un pasaje de transporte en todo el condado que sea precursor de la Tarjeta Inteligente. Esto hará mucho más fácil para la gente transferirse de un proveedor de transporte a otro", dijo el presidente ejecutivo de la Metro, Roger Snoble. "Si podemos hacer el sistema de transporte público tan atractivo como sea posible, la gente que actualmente depende del automóvil, y no sólo el dependiente del transporte público, se sentirá atraído por este pase. La meta final de todos los proveedores de transporte del condado de Los Angeles es incrementar el número de pasajeros en el transporte público, aliviar la congestión del tránsito y mejorar la calidad del aire. Estas nuevas tecnologías, incluyendo la Tarjeta Inteligente, nos colocan clara y firmemente en ese camino".

Las Tarjetas Inteligentes, equipadas con chips miniatura de computadora, pueden ser programadas para llevar más que equivalente a dinero en efectivo para uso de transporte público. Entre los numerosos prospectos potenciales se encuentran otras entidades del gobierno, escuelas, centros de convenciones, estacionamientos, almacenes y negocios ubicados cerca de las paradas de transporte público y de las estaciones de trenes. Por ejemplo, con la Tarjeta Inteligente, la gente paga actualmente por bebidas gaseosas en máquinas expendedoras de boletos en las estaciones de transporte público en Sydney, Australia o por ropa en Hong Kong. La Tarjeta Inteligente también ofrece la oportunidad de que los patrones den beneficios de transporte público que se pueden agregar directamente a la tarjeta cada mes, todo lo que el cliente tiene que hacer es validar su tarjeta en una máquina expendedora de boletos o en un puesto de validación.

Imagine a un turista que llega a Los Angeles y le ofrecen una Tarjeta Inteligente para usar el transporte público y llegar a los destinos turísticos más importantes de la ciudad durante su estancia. O a un pasajero que utiliza diariamente el transporte público, darle la opción de que compre su café regularmente por este medio al llegar a su destino. El pasajero podría evitarse así la molestia de buscar efectivo para esta transacción diaria, mientras que los comerciantes ofrecerían a sus clientes la conveniencia de usar sus Tarjetas Inteligentes de la misma forma que lo hacen para pagar sus pasajes en los sistemas de autobús y tren.

La Metro tiene planeado conceder un contrato para la fabricación e implementación de las Tarjetas Inteligentes en febrero de 2002, con un año de pruebas piloto que está proyectado para empezar en 2003, de acuerdo con Jane Matsumoto, gerente del proyecto de UFS de la Metro.

"Las cajas de pasajes para los autobuses serán fabricadas primero para un programa piloto y las máquinas expendedoras de boletos para trenes seguirán un poco después", dijo Matsumoto, quien planea trabajar de manera cercana con operadores locales municipales, proveedores de servicio de transporte y Metrolink para ayudar a implementar este proyecto a todo el condado.

El contrato de UFS incluirá el diseño, manufactura, prueba, entrega, instalación y apoyo de las máquinas vendedoras de boletos (TVMs), puestos de validación (SAVs), cajas de validación de pasajes de autobús, equipo de recolección de pasajes, equipo auxiliar, refacciones, servicios y programas de computación asociados.

"Los objetivos de UFS se funden con las metas del Programa de Obtención Acelerada de Autobuses de la Metro", dijo el presidente de la Junta Directiva de la Metro, John Fasana. "Los 1,500 autobuses de gas natural comprimido que la Metro ha recibido desde 1998 han mejorado la puntualidad y la confiabilidad. Cuando se implemente, el UFS se desarrollará sobre estas ganancias con abordajes más rápidos en las paradas de autobús y viajes más rápidos. También reducirá el riesgo de la Metro a los fraudes de pasajes y a la falsificación y promoverá un mayor uso de los servicios de tránsito sin obstáculos provistos por la Metro y los operadores municipales en el condado de Los Angeles, así como en la red de trenes de Metrolink".

Desde 1990, cuando la Comisión de Transporte del condado de Los Angeles, ahora Metro, emitió primero una Solicitud para una Propuesta para un consultor de UFS, cinco operadores municipales del condado de LosAngeles han implementado sistemas magnéticos de recolección de tarifas.

En los próximos años, la Metro y otros operadores regionales procurarán operar sistemas compatibles como una iniciativa regional para mejorar la velocidad de los viajes de transporte público, incrementar el número de pasajeros en este tipo de transporte e incrementar las ganancias por el pago de pasajes.

"Nuestra meta sería colocar una Tarjeta Inteligente en las manos de todos en el condado de Los Angeles y asociarnos con tantas agencias y entidades diferentes como sea posible", dijo Jim McLaughlin, director de planeación de transporte de la Metro.

En septiembre de este año, la Junta de Directores de la Metro aprobó el Programa de Cambios en el Servicio para el año fiscal 2002 que incluyó la cancelación de la línea 262 de la Metro (Avenida Garfield). A partir del 30 de diciembre, Montebello Bus Lines empezará a ofrecer el servicio de transporte a lo largo de la Avenida Garfield y también aceptará los pases de la Metro en las ocho rutas fijas de autobús que opera.

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